Cursos disponíveis
Fundamentos do empreendedorismo aplicado ao turismo. Desenvolvimento da visão de negócio, liderança e gestão da equipe de vendas e atendimento. Estratégias de vendas consultivas, experiência do cliente e fidelização. Inovação, modelos de negócios, crescimento sustentável e fortalecimento da competitividade dos empreendimentos turísticos.
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Fundamentos do planejamento estratégico aplicado ao turismo. Empreendedorismo, visão de negócio e definição do modelo de atuação. Análise de mercado, posicionamento competitivo e formulação de estratégias. Planejamento de ações, liderança e gestão de equipes. Captação de recurso, elaboração de projetos e desenvolvimento de parcerias para fortalecimento e sustentabilidade dos empreendimentos turísticos.
- Professor: Administrador Usuário
Fundamentos do marketing digital aplicado ao turismo. Planejamentos da presença digital, definição de público-alvo e fortalecimento da marca. Estratégias para redes sociais, produção de conteúdo e uso do Instagram na promoção de destinos e empreendimentos turísticos. Posicionamentos online, SEO local, Google Meu Negócio, gestão da reputação digital, LGPD e monitoramento de resultados para aprimoramento das ações de marketing.
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Fundamentos da produção de conteúdo digital aplicado ao turismo. Storytelling, planejamento de conteúdo e fortalecimento da identidade de marcas e destinos. Técnicas de produção de textos, fotografia, vídeo e animação para divulgação de experiencias turísticas. Estratégias de distribuição, otimização e análise de desempenho do conteúdo para ampliar o alcance, o engajamento e a promoção de empreendimentos e destinos turísticos.
- Professor: Administrador Usuário
Fundamentos da hospitalidade no turismo. Hospitalidade como diferencial competitivo e responsabilidade compartilhada. Relação entre hospitalidade, território, identidade cultural e sustentabilidade. Práticas de acolhimento, atendimento e encantamento do visitante, com foco na qualificação da experiencia turística e valorização das relações entre turistas, comunidade e destinos.
- Professor: Diego Professor Teste
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Fundamentos das informações turísticas e sua importância para o planejamento e a competitividade dos destinos. Produção e gestão da informação turística, integração entre território, comunidades e redes de informação. Métodos de coleta, organização, análise e distribuição de dados de visitação turística como instrumento de apoio à gestão, ao monitoramento e ao desenvolvimento sustentável do turismo.
- Professor: Administrador Usuário
Fundamentos da relação entre turismo e meio ambiente natural. Impactos socioambientais da atividade turística. Destinos verdes, gestão e governança territorial. Ecoturismo, turismo regenerativo e boas práticas ambientais para o desenvolvimento sustentável.
- Professor: Administrador Usuário
Fundamentos das Áreas de Proteção Ambiental (APAs) e sua relação com o turismo. Planejamento e gestão da visitação em áreas protegidas, considerando instrumentos de gestão, ordenamento territorial e participação social. Educação ambiental, mediação de conflitos socioambientais e uso sustentável de recursos naturais. Boas práticas para o desenvolvimento do turismo em áreas protegidas, com foco na conservação da biodiversidade e no fortalecimento das comunidades locais.
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Fundamentos da roteirização turística. Conceitos e princípios da estruturação de roteiros e produtos turísticos. Planejamento, governança, desenvolvimento territorial, inovação e construção de roteiros turísticos competitivos e sustentáveis.
- Professor: Administrador Usuário
Fundamentos da Inteligência Artificial e suas aplicações no turismo. Uso de dados para apoiar a experiencia do turismo, o planejamento e a gestão de destinos e empreendimentos turísticos. Destinos turísticos inteligentes, governança e inovação. Aspectos éticos, proteção de dados, impactos no trabalho e uso responsável da Inteligência Artificial para o desenvolvimento sustentável do turismo.
- Professor: Diego Professor Teste
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Fundamentos da relação entre cultura, identidade e turismo. Patrimônio cultural material e imaterial, memória coletiva e valorização das tradições locais. Turismo de base comunitária e sustentabilidade. Narrativas, hospitalidade e construção de experiências turísticas autênticas, com foco no fortalecimento, da identidade cultural e da participação das comunidades.
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Fundamentos dos projetos culturais e sua relação com o turismo e a economia criativa. Habilitação, elaboração e estruturação de projetos culturais. Identificação de oportunidades de financiamento, editais e parcerias. Gestão, execução, prestação de contas e sustentabilidade de projetos. Planejamento e construção de propostas culturais voltadas ao desenvolvimento dos territórios e à valorização da cultura.
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